Проблемы со сотовым телефоном на гарантии - повторные отправки на ремонт и запрос документов из сервисного центра
Вопрос №11927937
из г. Тамбов
опубликован 25.12.2016, 14:03
опубликован 25.12.2016, 14:03
Сот телефон который перестал адекватно функционировать находящийся на гарантии я сдал в салон где покупал в конце августа, с тех пор его дважды отправляли на ремонт потом мне сказали что нужно документы из сервисного центра они оказались у них опять отправили в офис, вчера 24 декабря мне позвонили чтобы я пришёл мне опять дали какую то бумагу в которой говорилось что его опять надо отправлять в ремонт в 3 раз, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, здравствуйте! Вы имеете право потребовать возврат денежных средств без отправки на ремонт. Когда Вы его принесли в первый раз, они должны были направить телефон на экспертизу, чтобы увидеть неполадки. Видимо они их устраняют.
25.12.2016, 14:17
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с поломанным телефоном после окончания гарантийного срока
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался после окончания срока
Проблемы с гарантией - как разрешить спор с магазином по поводу поломанного телефона
«Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть свои деньги обратно?»
Проблемы с ремонтом по страховке в салоне Связной - прошло 107 дней без информации о телефоне
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с поломкой телефона после истечения срока гарантии?
Проблемы с ремонтом каммуникатора - отсутствие запчасти и отказ от возврата денег за дополнительную гарантию
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут