Проблема с зарядкой телефона - как защитить свои права и решить ситуацию?
Вопрос №11929618
из г. Краснодар
опубликован 25.12.2016, 23:12
опубликован 25.12.2016, 23:12
Здравствуте, год назад оформила кредит тел айфон в Эльдорадо и оформляла экспресс сервис на два года. Сейчас он перестал заряжаться и его взяли на диагностику, сказав что займёт это недели две. Но после двух недель я все ещё жду ответа. Какие мои права? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ваши права предусмотрены законом о защите прав потребителей и условиями "Экспресс сервиса". В соответствии с законом ремонт, в который так же входит и так называемая диагностика, не может превышать 45 суток. На период проведения ремонта Вы имеете права потребовать предоставления Вам в пользование аналогичного устройства.
26.12.2016, 09:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как получить ремонт или замену телефона со страховкой экспресс в Эльдорадо?
Проблема с экспресс-страховкой - эльдорадо отказывается выплатить за разбитый экран айфона
А вот как отказаться от экспресс сервис купили технику в кредит и оформили экспресс сервис.
Скажите могу ли я вернуть айфон после 1,5 лет использования. Покупала в магазине в кредит.
Как отказаться от сертификата экспресс-сервис при оформлении рассрочки в Эльдорадо?
Как осуществить обмен на другой телефон, если купленный в интернет-магазине Эльдорадо iPhone, находящийся под гарантией
Как отказаться от предложенного экспресс-сервиса при покупке сплит-систем в Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут