Обманутая клиентка Совкомбанка отказывается платить за услугу \'Кредитный доктор\' - Каковы ее права и в какую инстанцию обратиться?

• г. Северодвинск

У меня такая ситуация: В Совкомбанке навязали услугу "Кредитный доктор" за три этапа восстанавливают плохую кредитную историю. Первый этап-беру 5000 р. и за 3 мес. выплачиваю равными суммами, второй-на 6 мес. 10000 р., 3-ий-(точно уже не помню сколько и на сколько). Подписала договор, потом оказалось что 5000 р. мне не дадут, а выплачивать я должна три мес. под 40%,при этом еще и две карты подсунули на которых нет ничего (но они мне и не нужны, я их даже не вскрывала). Начала возмущаться и сказала что передумала и не нуждаюсь в этой услуге. На что мне сотрудник банка сказала что бумаги уже подписаны и поздно что-либо делать, вы обязаны платить. Придя домой перечитала кипу бумаг которые были выданы и оказалось что оформлен потребительский кредит. Потом перерыла весь интернет про услугу Кредитный доктор и в особенности в СОВКОМБАНКЕ, очень много людей обмануты, ничего в итоге не исправляется, а деньги получается за воздух платим. Приехала я снова в этот банк и написала заявление на расторжение договора, а мне сказали что дается определенное время (а я то сразу ведь просила расторгнуть, но отказали) и сказали все в бумагах написано, когда я этого вовсе найти не могла в какой срок имею права написать заявление. В итоге со всей этой канителью, подходит срок платить. Я отказываюсь платить за воздух, денег мне не давали чтоб я оплачивала, так сказать возвращала. На заявление получила отказ. Как в основном и все получили читая в интернете коментарии по этой ситуации. Вопрос вот в чем-не статья ли этого всего 159-мошенничество? И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Здравствуйте Елена для начала пишите жалобу в ЦБ РФ, где подробно все распишите и укажите, и приложите копию договора который вы подписали.

Спросить
Пожаловаться

Также можете обратиться в органы Роспотребнадзора, предоставление физическим лицам услуг по кредитованию регулируется, в том числе, и Законом о защите прав потребителей, контроль за исполнением которого относится к компетенции данного органа.

Состава мошенничества в данном случае не будет.

Спросить
Пожаловаться
Георгий
02.02.2014, 21:07
У меня имеется 2 потребительских кредита и 6 кредитных карт,455000 мкб,230000 мкб-потребительские кредиты,100000 мкб,50000 сбербанк,50000 русский стандарт,40000 тинькофф,30000 отп,10000 приватбанк-кредитные карты.
Подробнее
2 ответa
Виктор
20.02.2012, 20:34
Решил взять потребительский кредит 50000 р. 14.02.12. написал заявление на выдачу кредитных карт в отделении банка. Сотрудница банка говорила, что я не знаком их банку как клиент. Поэтому лучше написать заявления на 3 кредитные карты.
Подробнее
1 ответ
Вероника Александровна
22.06.2019, 12:58
Совкомбанк навязали услугу Кредитный доктор, пол года нужно платить почти по 2000 рублей, вместе с кредитным доктором шли 2 карты, одна из которых карта Золотой ключ, сотрудник сказал, что эта карта вовсе не нужна,
Подробнее
1 ответ
Светлана Юрьевна
02.12.2021, 09:05
В 2016 году в Совкомбанке мне навязали услугу кредитный доктор, дали две карты, но придя домой поняла, что мне нужно будет платить за воздух.. Я позвонила в банк и сообщила о своем отказе в услуге, на что мне ответили, что нужно написать заявление.
Подробнее
2 ответa
Павел
14.09.2012, 02:10
Купил авто в кредит 5 часов назад т.е. подписал все бумаги, и вот придя домой, обнаружил интересную бумагу, - договор страхования от несчастных случаев и болезней. И человек который оформлял бумаги ни словом не обмолвился об этом договоре, а просто подсунул кипу бумаг на подпись.
Подробнее
2 ответa
Максим
30.07.2016, 21:27
В совкомбанке навязали услугу кредитный доктор. Сотрудница банка совала мне бумагу за бумагой со словами: не читайте, это просто формальность. Я не однократно уточнял буду ли я должен что-то выплачивать.
Подробнее
4 ответa
Ирина
20.02.2017, 18:40
Я бы хотела узнать, могу ли я не оплачивать такую услугу как кредитный доктор от совкомбанка. Суть услуги в том чтобы исправить кредитную историю, состоит из трёх этапов, 1. Это я плачу 3 месяца по 2000 рублей как за услугу,
Подробнее
1 ответ
Наталья
27.10.2016, 07:22
Я в банке оформила кредитную карту, при оформлении мне навязали платную кредитную историю обо мне. т.е это якобы надо для них. в дальнейшем я кредитной картой не воспользовалась и пошла в банк чтобы вернуть им карту.
Подробнее
2 ответa
Любовь
07.12.2015, 18:52
27.10.2015 г, Заключила договор на оказание услуг со СПАЛАЙФ г. Смоленск. Оплату наличными не берут. Оформили кредитный договор с банком АООТП Банк Пока оформляли бумаги все сотрудники (мед. работники)
Подробнее
1 ответ
Елена Князева
08.10.2015, 11:34
Пришла в этот банк за кредитом. Мне не одобрили, т.к для начала мне нужно застраховаться, оформить Европейский пенсионный накопитель и так же Кредитный доктор. Весь этот пакет услуг, без моего согласия, мне оформили потребительским кредитом в 5000 р, на пол года с ежемесячным платежом 1086 р.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение