24.12.2016 купили эпилятор. При покупке в магазине проверять его не стали т.к. нам сказали что у нас есть еще 2 недели на проверку. Приехав домой зарядили его и включили, после 5 минут пользования он перестал работать. Позвонив в магазин нам сказали что предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат. Подскажите как мы можем вернуть или обменять эпилятор и можем ли вообще это сделать? Он стоит не малых денег...

Конечно можете. Они "забыли" Вам сказать, что речь идёт об [b]исправных[/b] предметах личной гигиены. А это изделие неисправно. Обращайтесь с претензией, если откажут - с иском в суд.

Проблемы с новым эпилятором - как вернуть или обменять при неисправности?

Подлежат ли обмену или возврату в магазин электрочайник и фен-щетка?

Подлежат ли обмену или возврату в магазин электрочайник и фен-щетка? В магазине меня уверяют, что нет, так как перввый контактирует с продуктами питания (?) второй - предмет личной гигиены. Так ли это?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Я вчера купила телефон в магазине. Приехав домой поняла, что телефон мне не подходит и решила вернуть его обратно либо обменять на другой. Сегодня поехала в магазин для возврата телефона, мне поступил отказ в возврате и обмене телефона.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней?

Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней? В магазине меня заверяли, что ни то ни другое обмену и возврат не подлежит, так как чйник контактирует с пищей, а фен - предмет личной гигиены.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?

Купила машинку для стрижки волос. Попробовала подстричь. Поняла что машинка не удобна в обращении. Принесла в магазин, попросила обменять или вернуть деньги. Отказали во всем. Сказали что это средства личной гигиены, которые не подлежат обмену или возврату.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Вопрос об обмене или возврате денег за неисправную новогоднюю гирлянду - правомерны ли действия продавца?

Купил сегодня в магазине новогоднюю гирлянду, которую при мне проверили кратковременным включением, прийдя домой я повесил её на ёлку и включил, через двадцать минут работы они потухли и более не загорались.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит.

В магазине приобрела ершик для унитаза. Через 2 дня решила его вернуть. Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит. Так ли это?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55

Мне в магазине отказали в обмене и возврате денег за купленное мной вчера одеяло (меня не устраивает его плотность), ссылаясь на постановление правительства РФ №55 от 19.01.1998 г, а конкретно было оговорено,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос об обмене или возврате вакуумных наушников из-за несовместимости с телефоном

У меня следующая ситуация: мною были приобретены в подарок вакуумные наушники для телефона, в последствии выяснилось, что они не подходят к данному телефону (с другим телефоном работают). При обращении в магазин для обмена товара, нам сказали, что вакуумные наушники не подлежат обмену и возврату, т.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?

Купила в магазине эпилятор Panasonic и точно такой же муж подарил, т.е. у меня сейчас 2 эпилятора. Подскажите могу ли я вернуть эпилятор обратно в магазин если он мною не использовался вообще?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как обменять товар личной гигиены в интернет-магазине, если он не подходит по характеристикам и внешнему виду?

Вопрос: День назад был приобретен товар (эпилятор) через интернет-магазин. Не понравился по характеристикам и внешнему виду, не был в использовании. Хочу обменять на другую фирму в этом же магазине с доплатой, отказывают, ссылаясь на то, что товар личной гигиены.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым эпилятором - как вернуть или обменять при неисправности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн