Проблема с возвратом настенной карты города - продавец отказался принять товар в магазине
Вопрос №11940450
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.12.2016, 13:32
опубликован 28.12.2016, 13:32
Я вчера купил в книжном магазине настенную карту города (1,5 мх 2 м) за 1300 руб. Приложил к стене. Карта оказалась велика для моего кабинета, не подошла. Я принес карту обратно в магазин, предоставил чек и упаковку карта цела. Продавец отказался принимать товар, не подлежит возврату сославшись на закон РФ. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я вчера купил в книжном магазине настенную карту города (1,5 мх 2 м) за 1300 руб. Приложил к стене. Карта оказалась велика для моего кабинета, не подошла. Я принес карту обратно в магазин, предоставил чек и упаковку карта цела. Продавец отказался принимать товар, не подлежит возврату сославшись на закон РФ. Как мне быть?
Пишите претензию для начала откажут то в суд тогда.
28.12.2016, 17:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток. Продавец не прав, товар подлежит возврату как не подошедший по размеру (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Нужно написать грамотную претензию и вручить продавцу. В течение 10 календарных дней продавец должен ответить на Вашу претензию. Если ответа нет или отказ - то Вам в мировой суд с иском.
28.12.2016, 13:38
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за испорченный торт без чека?
Имеют ли право не отдавать карту и как мне поступить?
Как вернуть деньги после мошенничества на Avito?
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Ошибочное списание - могу ли я вернуть деньги после покупки книг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут