Не закрытый кредит после погашения - как получить справку об отсутствии задолженности, когда банк лишился лицензии?
Сложилась такая ситуация, был кредит в банке ИТБ, кредит полностью погашен, но в недавнем времени, мне на почту пришло извещение о том что данный кредит не закрыт, более того, передан на исполнение судебным приставам со штрафами и пени, как я могу получить справку об отсутствии задолженности, если у банка отозвали лицензию?
Возможно Вами банку была выдана закладная, которая была ИТБ продана АИЖК, агентом которого в Челябинске выступает ВТБ 24. Справку можно получить в том банке, который Вам направил извещение. Если закладная была продана ИТБ другому кредитному учреждению, а ипотечные платежи вносили по прежнему в ИТБ, могла образоваться задолженность по вине ИТБ, который мог не переводить Ваши платежи новому кредитору. Нужно вести переговоры с той организацией, которая Вам направила извещение.
СпроситьУважаемый Дмитрий! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
Спросить