За все это время воспитательница не разу не позвонила, не извинилась и не спросила как себя чувствует ребенок.

Ситуация случилась с моей дочерью в садике во время утренней прогулки.9 декабря дочь упала и ударилась подбородком о песочницу подбородком, во время падения ребенок зубами сбоку прокусил язык насквозь рваная рана 1,5 см шириной. Воспитательница, пожалела ее,но при этом не осмотрела и не отвела к медсестре для осмотра, она подумала, что ребенок разбил губу, как воспитатель мне сказала у нее не было крови, хотя это не так. Во время обеда дочь ничего не кушала, тогда воспитатель осмотрела ее рот и увидела травму, но мне так и не позвонила, так как в 12,30 дочку из садика забрала бабушка (я воспитателя с утра об этом предупреждала). О травме своего ребенка я узнала от бабушки. В результате мы экстренно легли в больницу и нам наложили 3 шва под наркозом. За все это время воспитательница не разу не позвонила, не извинилась и не спросила как себя чувствует ребенок. В данный момент (на 1001.17 г) язык у ребенка почти зажил, но сросся не идеально. Хотела у Вас спросить как поступить в данной ситуации, думала пойти написать жалобу на нее заведущей чтобы ее убрали из нашей группы, потому что в паралельной группе она тоже воспитатель (будет ли толк от этого?), но не обращаться в прокуратуру, или все таки лучше обратиться в прокуратуру.