Нормативные акты и правила выставления квитанций по газоснабжению

Вопрос №11982597 из г. Смоленск
опубликован 11.01.2017, 17:01

У меня проблема с поставщиком по газоснабжению. Я передаю показания счётчиков в ресурсоснабжающую организацию. Квитанции они выставляют после 25 числа. Но начислений в этих квитанциях они не показывают. Например, в квитанции за октябрь. У меня стоит переплата, а за ноябрь они мне уже пишут долг, из-за которого я не могу оформить субсидию. Оплачиваю я сразу после получения квитанции, откуда появляется долги они мне объясняют тем, что я оплачиваю после формирования этих квитанций. По их мнению, я должна оплатить до того, как получу квитанцию. Ерунда какая-то! Подскажите, какими нормативными актами регламентируется данная процедура и как это правильно делается?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

11.01.2017, 17:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

У Вас на руках должен быть договор газоснабжения, там указано в каком порядке и в какие сроки производится оплата. Также могут помочь Правила предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 года. Можно запросить обоснование порядка начислений и оплат в письменном виде, а затем пожаловаться в прокуратуру, если эти начисления нарушают ваши права.

11.01.2017, 19:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста