Как вернуть деньги или обменять дорогой коньяк с водой, купленный без чека, в магазине, где была совершена покупка?
Вопрос №11985912
из г. Иркутск
опубликован 12.01.2017, 10:28
опубликован 12.01.2017, 10:28
Купил дорогой коньяк, в котором оказалась вода. Чек не взял, но по камерам видеонаблюдения видно что покупал в этом магазине. Как вернуть деньги или обменять на аналогичный товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право предъявлять претензии продавцу по поводу качества приобретённого вами товара. Отсутствие чека не является для этого препятствием.
12.01.2017, 10:34
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Пишите претензию, указывайте на недостатки товара и наличие у Вас доказательств нарушения Ваших прав. Если доказательства есть - можете и в полицию заявление написать.
12.01.2017, 10:30
В полицию обратиться для начала. Ведь это мошенничество. Если Ваш сигнал подтвердится, то продавец вернет Вам деньги в досудебном порядке как потерпевшему.
12.01.2017, 10:30
Обратитесь в роспотребнадзор и в полицию с жалобой для проведения проверки и принятия мер к руководству магазина. Удачи..
12.01.2017, 10:31
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
83
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки колонки в комиссионном магазине - неудовлетворительное качество товара и отказ в обмене
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Как вернуть коньяк в магазин после ложного вызова на доставку
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Какие права у меня есть, если я купил в магазине Лента сурогатный коньяк и хочу обменять его или вернуть деньги?
Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?
Вопрос об обмене или возврате веб-камеры без микрофона после 2-дневного периода покупки
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Отказ магазина в возврате денег или замене бракованной электрической кофеварки - требования в соответствии с законом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут