Как вернуть деньги или обменять дорогой коньяк с водой, купленный без чека, в магазине, где была совершена покупка?
Вопрос №11985912
из г. Иркутск
опубликован 12.01.2017, 10:28
опубликован 12.01.2017, 10:28
Купил дорогой коньяк, в котором оказалась вода. Чек не взял, но по камерам видеонаблюдения видно что покупал в этом магазине. Как вернуть деньги или обменять на аналогичный товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право предъявлять претензии продавцу по поводу качества приобретённого вами товара. Отсутствие чека не является для этого препятствием.
12.01.2017, 10:34
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Пишите претензию, указывайте на недостатки товара и наличие у Вас доказательств нарушения Ваших прав. Если доказательства есть - можете и в полицию заявление написать.
12.01.2017, 10:30
В полицию обратиться для начала. Ведь это мошенничество. Если Ваш сигнал подтвердится, то продавец вернет Вам деньги в досудебном порядке как потерпевшему.
12.01.2017, 10:30
Обратитесь в роспотребнадзор и в полицию с жалобой для проведения проверки и принятия мер к руководству магазина. Удачи..
12.01.2017, 10:31
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
985
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки колонки в комиссионном магазине - неудовлетворительное качество товара и отказ в обмене
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Как вернуть коньяк в магазин после ложного вызова на доставку
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Какие права у меня есть, если я купил в магазине Лента сурогатный коньяк и хочу обменять его или вернуть деньги?
Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?
Вопрос об обмене или возврате веб-камеры без микрофона после 2-дневного периода покупки
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Отказ магазина в возврате денег или замене бракованной электрической кофеварки - требования в соответствии с законом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут