Проблема с промерзанием стен в приватизированной квартире - куда обращаться за помощью?

Вопрос №11988457 из г. Иркутск
опубликован 12.01.2017, 17:28

Я хозяйка 3-ой квартиры в новостройке, до декабря 2016 года она была муниципальной. С декабря она уже приватизированная. В одной из комнат промерзают стены, огромная наледь, что примерзает к стене плед с дивана... вопрос: куда мне идти с этой проблемой (в жилищную компанию, или в администрацию города, или идти в суд с иском на строительную компанию), что бы устранили изъян. Там по факту не хватает секций радиатора (квартира угловая)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.6 4279 отзывов

Жаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию. Жалобу подаете в двух экземплярах (на второй ставится отметка о принятии), или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о получении. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

12.01.2017, 17:29

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Добрый день. А вам Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию также в жилищный департамент ее в администрацию чтобы они непосредственно создали комиссию и провели акт осмотра. Всего доброго вам.

12.01.2017, 17:33

Спросить юриста