Возможность возврата денег за треснувшие и разломавшиеся коньки с чеком и гарантией

Вопрос №11989993 из г. Кострома
опубликован 12.01.2017, 22:42
Купили ребенку коньки, в первый же поход на каток у одного конька нос треснул, у другого нос просто разломился полностью. Есть чек и гарантия еще не вышла, вернут ли деньги в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в магазин с письменной претензией (в магазин может быть бланк претензии). Коньки у Вас должны взять по акту для проведения экспертизы (в Вашем случае это явный брак). Продавец за свой счет проводит экспертизу и в течении 10 дней обязан вернуть деньги либо Вы пожелаете обменять на другие коньки. Если получите отказ, то вправе провести экспертизу. Потом обратиться с иском в суд. Расхода на проведение экспертизы взыщите. Но надеюсь дело ограничиться претензией. Удачи Вам!

12.01.2017, 23:02
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Похожие темы:
Вернуть деньги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских