Нарушение расчетов за электроэнергию в квартире в Петергофе - куда обратиться?

Очень нужна Ваша помошь! Имею в собственности квартиру в Петергофе, коммунальные услуги оплачиваем некому ООО"Петродворцовый". Счет за электричество получаю в общей квитанции - т.е. плачу не Петроэлектросбыту напрямую, а этот ООО Петродворцовый выставляет сам включает счет за электричество жильцам дома в квитанцию, а далее это ООО рассчитывается за общую энергию, потребляемую домом, с Петроэлектросбытом. В течении 4 лет (дом передали на обслуживание этой организации 4 года назад) я оплачивала электроэнергию "по среднему показателю", или не знаю, как правильно объяснить: я не подавала показания счетчиков, а счет за электричество приходил из рассчета 3-х человек, проживающих в кваритре (квартира двухкомнатная). Но: показания электросчетчиков при этом бухгалтер у себя в документах не меняла! Тоесть в течении 4 лет ежемесячно взымались деньги за определенное ко-во килловат, а показания счетчиков по бухгалтерским документам я имею на уровне 4 летней давности. Вопос всплыл потому, что сейчас хочу продать квартиру, и покупатель хочет сверить показания электросчетчиков с данными бухгалтерии. Попыталась урегулировать этот вопрос с бухгалтером, получила наглый ответ что она делать ничего не будет, что ей программа не позволяет ничего поменять, что "да, получается вы платили за энергию "в никуда", но это мол ваша проблема, надо было подавать ежемесячно показания". И что если я подам ей сейчас реальные показания электросчетчиков, то должна буду заплатить еще +40 тыс. р! Но я оплачивала энергию ежемесячно, причем, я думаю, я переплачивала за нее, так как в квартире реально проживал только один жилец. Например Петроэлектросбыт, взимая плату за энергию "по среднему", плюсует оплаченные киллоаты к показаниям, и ты всегда можешь сравнить, недоплатил ты или переплатил. Здесь же какой-то беспредел: пыталась жаловаться начальнику этой организации, он перенаправляет к бухгалтеру, а та просто орет на меня в ответ, что делать ничего не будет, только повторяет - поменяю показания - получите счет на 40 тыс за электричество. Доводила меня уже 3 раза до истерики; я просто реально реально столкнулась с каким-то беспределом! Подскажите пожалуйста, куда жаловаться, как найти на нее управу? Спасибо заранее!