Оставили только потому что заметили что детали которая была не хватает.
опубликован 23.01.2011, 00:07
Екатерина! Если у Вас есть документы подтверждающие факты платежей мастеру и факт того, что он брал этот телефон в ремонт, то Вы должны для начала составить юридически грамотную претензию, пообщаться с руководством сервиса. Если они не пойдут на компромисс. Вам надо будет Отправить претензию заказным письмом с описью на юридический и фактический адреса организации, далее, подготовить исковое заявление в суд, если ответ на претензию не поступит в течении месяца, то тогда подавать в суд. Для ускорения процесса можно отдать претензию в офис организации (под роспись с расшифровкой ФИО и должности, дату и печать).
Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с ремонтом - фирма выбросила экран и отказывается вернуть деньги
Несоблюдение обязанностей сервисом - отсутствие гарантийного ремонта, повреждение камеры и проблемы с зарядкой телефона.
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Проблемы с ремонтом сотового телефона - отказ в возврате денег после неудачной замены экрана
Проблемы после замены экрана на смартфоне - стекло было бракованное
Проблемы с заменой экрана - как поступить, если мастер отказывается исправить и требует новую замену за дополнительную оплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут