Могу ли я рассчитывать, что мне вернут деньги или обменяют товар?
Вопрос №1200322
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.01.2011, 01:10
опубликован 23.01.2011, 01:10
Купила сапоги за 3200 рублей. Через три дня подошва стала отклеиваться. Хотела незамедлительно отправиться в магазин за обменом или возвратом, но ознакомившись с информацией на товарном чеке, где в правом верхнем углу мелким шрифтом написано, что обувь уценённая и поставлен штампик: товар со скидкой и уценкой без гарантии обмену и возврату не подлежит. Причём в этом же месте степлером прикреплён кассовый чек так, что не отгнув его, данную информацию не видно.
Когда покупала сапоги, мне никто не сказал, что обувь уценённая. Могу ли я рассчитывать, что мне вернут деньги или обменяют товар?
Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо узнать в магазине по КАКОЙ ПРИЧИНЕ была произведена уценка. Если по причине того, что товар не "последний писк моды" или просто акционная скидка, то такой товар на момент его продажи считается надлежащего качества и на него ТАКЖЕ должен быть установлен такой же гарантийный срок, который ИЗНАЧАЛЬНО установил производитель этого товара. То есть, сам факт уценки ещё не говорит о том, что продаваемый товар не надлежащего качества.
В противном случае, продавец должен был предоставить исчерпывающую информацию о том, в связи с КАКИМИ дефектами данная пара обуви была уценена.
23.01.2011, 01:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Проблемы с демисезонными сапогами - отклеивание и трещина, отказ магазина от возврата
Возможно ли вернуть уцененную обувь по гарантии из-за дефекта подошвы?
Вопрос; должен ли мне магазин вернуть деньги или заменить сапоги?
Возврат уцененного товара - что говорит закон?
Как вернуть зимние сапоги с отклеивающейся подошвой и что делать, если гарантия истекла через 30 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут