Правомерность требования об о предоставлении аналогичного товара во время гарантийного ремонта телевизора - форма и процедура предъявления.
опубликован 02.11.2003, 21:17
Правомочно ли моё требование к ремонтй организации о предоставлении на период гарантийного ремонта моего телевизора аналогичного товара? И в какой форме необходимо его предъявлять?
К ремонтной организации вы не можете предъявить подобное требование. Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" при продаже товаров, в случае обнаружения недостатков в товаре длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца), обязаны незамедлительно устранить эти недостатки При этом изготовитель (продавец) обязаны, при предъявлении потребителем требования, в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Это положение действует и в отношении телевизора. Требования необходимо предъявлять в письменном виде, с фиксацией факта вручения его продавцу, если хотите иметь правовые основания для привлечения продавца к ответственности за отказ в удовлетворении Ваших требований.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Категория товаров, к которой относится мотоблок, и право на аналогичный товар во время гарантийного ремонта
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Могу я потребовать предоставить телевизор на время ремонта у сервиса при ремонте по гарантии?
Можно ли требовать компенсации за просрочку гарантийного ремонта при наличии продленной гарантии?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Испорченный товар в ходе гарантийного ремонта - право на возврат денег?
Air Pods - относятся ли они к товарам длительного пользования с требованием бесплатной замены в период ремонта?
Вопрос о возможности вернуть товар после 45-го дня ремонта
Что делать, если магазин М.Видео не выполняет гарантийный ремонт пылесоса Томас?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут