Правомерность требования об о предоставлении аналогичного товара во время гарантийного ремонта телевизора - форма и процедура предъявления.

Вопрос №120123 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.11.2003, 21:17

Правомочно ли моё требование к ремонтй организации о предоставлении на период гарантийного ремонта моего телевизора аналогичного товара? И в какой форме необходимо его предъявлять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Харсеев Вячеслав Алексеевич

Юрист Москва, стаж 40 лет

5.0 1520 отзывов

К ремонтной организации вы не можете предъявить подобное требование. Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" при продаже товаров, в случае обнаружения недостатков в товаре длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца), обязаны незамедлительно устранить эти недостатки При этом изготовитель (продавец) обязаны, при предъявлении потребителем требования, в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Это положение действует и в отношении телевизора. Требования необходимо предъявлять в письменном виде, с фиксацией факта вручения его продавцу, если хотите иметь правовые основания для привлечения продавца к ответственности за отказ в удовлетворении Ваших требований.

С уважением,

02.11.2003, 22:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность требования об о предоставлении аналогичного товара во время гарантийного ремонта телевизора - форма и процедура предъявления.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы