Проблемы с учащимся вызывают хаос в классе и требуют срочного вмешательства - обращение за помощью

Помогите нам незнаем куда обратится, из за одного ученика страдает веськласс тем более учитель, меня зовут Арай я из Казахстана г.Алматы мой ребёнок учится в 4 классе в Ее классе есть ученик который постоянно ведёт себя как король срывает уроки, а теперь мать утверждает что идут сборы денег хотя это никогда не было говорит что учитель не ставит заслуженные оценки куда только не писали типа прислали комиссию толку нет директор боится чтоб не было шума.