ЦЗ Инвест предупреждает о досудебном разбирательстве по поводу долга перед Ростелеком из-за резерва порта на старом адресе проживания

Вопрос №12057303 из г. Краснодар
опубликован 26.01.2017, 12:43

Пришло письмо от цз инвест с уведомлением о досудебном разбирательстве по поводу долга перед ростелеком. Выяснила, что долг возник за резерв порта на прежнем месте проживания, хотя я просила отключить интернет на прежнем адресе и подключить на новом. С тех пор прошло 2,5 года и документов не сохранилось, ростелеком утверждает, что договор не был расторгнут. Написала претензию, но продолжают поступать звонки от цз инвест. Как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Родыгина Татьяна Геннадьевна

Юрист Ижевск, стаж 17 лет

4.8 4278 отзывов

Здравствуйте, Анна. В суде истец должен обосновать свои требования документально, а Вы вправе возражать относительно заявленных требований и предоставить свои доказательства.

26.01.2017, 12:49

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

26.01.2017, 12:44

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Филатов Евгений Павлович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Выяснить есть ли письменные доказательства, что просила отключить интернет на прежнем адресе и подключить на новом. Является ли такая просьба достаточной для одностороннего отказа от исполнения договора услуг связи. И как следствие - прекратились ли отношения сторон. Также нужно знать правила услуг связи. Здесь нужен анализ ситуации подробный.

26.01.2017, 12:46

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста