Если банк передал право требования по договору цессии коллекторскому агенству, это не значит, что ваш долг списан. Это значит, что теперь кредитором является коллекторское агенство и вы должны им, а не банку.

Но в любом случае банк, либо коллекторское агенство обязаны уведомить вас о переходе права требования ПИСЬМЕННО.

Согласно

ст. 385 ГК РФ:

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Требуйте от коллекторского агенства все необходимые документы для подтверждения факта перехода права требования им. (должны быть отправлены вам заказным письмом с описью содержимого и уведомлением!).

28.01.2017, 14:24

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Справку о нулевом остатке банк Вам не обязан предоставлять. Получается что должник все-равно должен. Просто должен коллекторам.

28.01.2017, 14:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Здравствуйте, да это означает, что банку вы не должны. Но теперь должны новому кредитору, которому банк переуступил свой долг.

28.01.2017, 14:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Воронеж, стаж 10 лет

4.8 4201 отзыв

Здравствуйте. При наличии договора цессии все права и обязанности банка переходят коллектору в том же размере и на тех же условиях которые существовали до момента уступки. Ваш новый кредитор теперь коллекторы, а не банк.

28.01.2017, 14:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Справку не должен предоставлять, задолженность продолжает числится на забалансовом счете банка. При погашении долга, будет выдана справка.

28.01.2017, 14:18

Спросить юриста