Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 29.01.2017, 14:11

Отказали в возврате денег за сапоги - стоит ли проверять их качество?

Вопрос №12071795 из г. Нижний Новгород
опубликован 29.01.2017, 14:11

Ходила в магазин вернуть деньга за сапоги, купленные неделю назад. Ввозврае денег мне отказали и дали бланк заявления на проверку качества. Правы ли они?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Да, если сапоги были в употреблении и у них обнаружился недостаток. Если проверка подтвердит производственный брак, деньги Вам должны вернуть.

29.01.2017, 14:13

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Они правы. Обязаны ОБМЕНЯТЬ, а не вернуть деньги. Меняйте на другие сапоги. Если купленные Вами отвечают требованиям качества, то возврат денег Вам не положен. Ст. 18, 25 Закона о защите прав потребителей.

29.01.2017, 14:15

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации они могут провести проверку качества, если сомневаются в том, что товар не был в употреблении и сохранил товарный вид

Удачи Вам и всего доброго!

29.01.2017, 14:19

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! Да, правы - по претензии продавца продавец должен провестипроверку качества товара - именно от результата такой проверки будет зависеть решение - если не согласитесь-то можете обжаловать в суд.

01.02.2017, 18:58

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Похожие темы:
Проверка качества
Бланк заявления
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказали в возврате денег за сапоги - стоит ли проверять их качество?

Похожие вопросы