Кто выносит штраф за несоответствие качества товара и на кого?
опубликован 03.02.2017, 14:36
Кто выносит штраф за несоответствие качества товара и на кого?
Здравствуйте! В данном случае магазин нарушает закон «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет. ВАм нужно обратится письменно Роспотребнадзор с жалобой.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Роспотребнадзор по данной статье.
КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Добрый день! Кроме случаев ст. 14.7 КоАП за несоответствие качества не штрафуют, в этом случае потребитель вправе потребовать возврата или замены товара, либо безвозмездного устранения недостатка, статья 18 закона оЗПП
Удачи Вам и всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность включения покупателем пункта о составлении акта о выявленном несоответствии товара в договор поставки.
Но у нас этот товар плохо продавался и его осталось большое количество на складе.
Несоответствие товара - морщинистая ткань и плохое качество - требую замену на товар надлежащего качества
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Выносит ли Конституционный Суд новое постановление на основе предыдущих о несоответствии законов Конституции и
Процедура увольнения по несоответствию занимаемой должности - состав комиссии и действия
Роспотребнадзор требует утилизации партии жидкости омывателя из-за несоответствия качества - кто должен нести ответственность
Проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества из Китая - как вернуть деньги за оправку?
Кто определяет недостатки товара и кто оплачивает экспертизу его качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут