Проблемы с доступом в личный кабинет банка могут привести к нарушению моих прав и начислению процентов - нужна помощь
опубликован 04.02.2017, 16:20
Проблема: вчера был срок погашения кредита, со вчерашнего же дня не могу зайти в свой личный кабинет чтобы внести сумму. В тех. поддержке банка говорят, что дело в моем компьютере. Однако, мой знакомый без проблем зашел с моего же компьютера в свой личный кабинет этой же организации. То есть, по этой причине, я не оплатила кредит в крайний срок и всё это время начисляются проценты, которые мне нужно погасить. Является ли это нарушением моих прав банком? На мой взгляд, это чистой воды мошенничество. Спасибо.
Добрый вечер
В данном случае, нужно обратиться лично, ответственность за невнесение - на вас.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с начислением процентов после возврата косметики в кредит - нужен совет
Проблемы с погашением кредита - Как решить ситуацию после банкротства банка и начисления лишних процентов?
Почему мне не могут сообщить остаток кредита и почему я не могу зайти в личный кабинет в банке?
Подскажите, какие доводы и доказательства с моей стороны могут решить исход дела в мою пользу?
Как защитить пенсию от изъятия банком на погашение долга по кредиту?
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
В кабинете проводился ремонт (покраска полов) и все компьютера убрали в кабинет (архив).
Является ли это преступлением против личности и можно ли пойти с этим в суд?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут