Ответственность продавца за недостоверную информацию о стране производства техники и возможные действия потребителя

Вопрос №12105066 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.02.2017, 17:57

Какую ответственность несет продавец за сообщение потребителю недостоверной информации о стране производства техники? На сайте интернет-магазина было указано, что микроволновка сделана в Белоруссии, по факту доставки и оплаты оказалось, что в Китае. Естественно, я категорически не хотел покупать прибор китайского производства, выбрал соответственно (м.б. даже дороже других аналогов, про которые в других магазинах отсутствовала информация о продавце или было указано, что производство китайское). Что я могу потребовать в такой ситуации? Возврат товара самовывозом из квартиры с возвратом и стоимости товара и стоимости доставки? Уменьшения цены изделия (на какую сумму)?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39430 отзывов

Да, можете потребовать возврат товара за счет продавца и возмещение всех убытков. Смотрите ст. 10 - 12 Закона о защите прав потребителя..

04.02.2017, 18:11

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Все зависит от срока покупки товара. При покупке через интернет вы можете отправит его обратно и потребовать деньги

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

04.02.2017, 18:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ответственность продавца за недостоверную информацию о стране производства техники и возможные действия потребителя

Похожие вопросы