Может ли банк привлечь погашать оставшуюся сумму, или можно подать встречный иск о нарушениях при оформлении кредита?

Нужна помощь специалиста. Подробнее. У меня есть сестра, лет 6 назад она по просьбе одной знакомой женщины стать ее поручителем в банке на довольно большую сумму. Несколько лет женщина по видимому оплачивала кредит. Сестра вышла замуж, поменяла фамилию и прописку, родила ребенка, на данный момент нет и года. Примерно год назад на старый почтовый адрес приходит письмо от банка, с просьбой погасить оставшуюся сумму долга, так как женщина плательщик исчезла. Сейчас ей пришла смс на мобильный телефон, примерный текст такой просим вас явится в банк такого такого, для того чтобы вы оплатили долг, либо на вас наложат еще какой то процент Сестра сильно перенервничала, стало плохо. Дополнение ко всему сказаному. На момент когда сестра подписывала бумаги, она официально негде не работала. Следовательно банк бы не позволил ей стать поручителем. Бумаги были подделаны этой женщиной и возможно ей помогал человек в банке, так как банк не стал проверять поручителя. Что можете посоветовать в этой ситуации? Может ли банк привлечь погашать оставшуюся сумму, или можно подать встречный иск о нарушениях при оформлении кредита? Здоровье сестры еще подкачнулось, это тоже попрошу учесть, так как у нее есть маленький ребенок. Спасибо, жду вашей помощи.