Проблемы с оформлением пенсии - недостающая справка из Белоруссии и скрытие размера пенсии

28 декабря 2016 года мне исполнилось 55 лет. К этому времени были собраны все документы для оформления пенсии. После Новогодних праздников мне позвонили и сказали, что пенсию посчитали, но стаж моей работы у частных предпринимателей на территории Белоруссии в конце 90-х начале 2000 года мне не засчитают, т.к. к тому времени Белоруссия считалась отдельным государством, потом в объяснение внесли поправку, что в 63 года мне надо будет написать заявление в пенсионный фонд и они мне якобы что-то начислят за эти годы работы в Белоруссии. Я так толком ничего не поняла. Сказали что, получили ответ на запрос, что предприниматели у которых я работала платили за меня налог. В данный момент живу в России. Когда я пошла в пенсионный фонд, меня сразу отвели к начальнику пенсионного фонда и та сказала, что мне задерживают пенсию на 3 месяца по причине недостающей справки из Белоруссии, хотя их работник звонила мне и говорила совсем другое: что справку они получили. Я спросила какую пенсию мне начислили, но начальник сказала, что без этой справки она сказать не может, что ещё не посчитали. У меня есть 5 лет службы в Российской армии по контракту, где я получала хорошую зарплату. (кроме другого стажа). Могу ли я просить, чтобы именно эти 5 лет были внесены. Они сказали, что годы службы посчитали, но опять сваливают на то,что ждут справку из Белоруссии. Вообщем что-то здесь не так, а что-понять не могу. Сколько посчитали - конкретно скрывают и явно видно, что юлят. Прошло уже 1,5 месяца. Я ходила опять в пенсионный, но всё отвечают, что ждут справку. Почему от меня скрывают размер пенсии, ведь мне выгодно именно годы службы в армии. Что мне предпринять? Я в растерянности.