Появилась царапина на стиральной машинке после покупки - возможные действия
Вопрос №12127247
из г. Белгород
опубликован 09.02.2017, 11:30
опубликован 09.02.2017, 11:30
Родители купили стиральную машинку 28.01. В магазине все осмотрели - было все нормально. Оплатили, отправили на упаковку. Привезли домой (упаковочная пленка цела), сегодня сняли пленку хотели установить, а на крышке барабана глубокая царапина, которой не было в магазине. Можно ли что-то сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Людмила! В какой момент Вы подписывали акт о получении данной стиральной машины? От этого многое зависит. Если Вы подписали акт получения в магазине, то следует писать соответствующую претензию в адрес данного магазина, а если Вы поставили подпись после транспортировки, в квартире, то доказать факт брака будет достаточно сложно.
09.02.2017, 14:16
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте! Упаковщики работали от магазина, то есть не сторонние, нанятые Вами? В таком случае нужно подавать претензию продавцу и требовать замены товара, имеющего недостаток. Всего доброго!
09.02.2017, 11:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег
Вопрос о возможности возврата или обмена зеркала в ИКЕА
Купила телефон Самсунг 51 в МВидео, наклеила прочную пленку, но через 2 недели на стекле появились трещины
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Проблемы с доставкой и состоянием стиральной машины - возможность возврата денег при приеме товара расписывалась не мной?
Проблемы с заказанными автомобильными боксами - повреждения и неправильная цена. Как решить ситуацию?
Как вернуть стиральную машину без заводской упаковки - наши права и возможности
Купили в магазине стиральную машину, привезли, а на крышке царапина, имею ли я право на уценку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут