Как разорвать связь с коллекторами и прекратить получение угрожающих смс
опубликован 09.02.2017, 11:45
Мой долг передали коллекторам! Вношу оплату ежемесячно! Коллекторы мне пишут смс, что они провели проверки, и будут проводить изъятия имущества в пользу банка! Скажите пожалуйста, что мне им сказать, чтоб они не писали мне такие смс. Спасибо.
Коллекторы не имеют права приезжать и изымать имущество должника. Этим занимается служба судебных приставов и только на основании судебного решения. В случае вторжения коллекторов в Ваш дом необходимо вызывать полицию.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте. Напишите заявление в полицию с указанием всех номеров с которых вам звонят. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до.
Здравствуйте! Вам нужно узнать как называется коллекторское агентство и написать на них жалобу в полицию и в ассоциацию коллекторских агентств, если это агенство в ней состоит. Коллекторы не обладают правом изымать, описывать и совершать иные действия с имуществом должника. Запугивать и оказывать моральное давление, равно как и вводить должника в заблуждение о способах взыскания задолженности они тоже не имеют права. Кроме того, Вас должны письменно известить о передаче Вашего долга коллекторам, с указанием наименования коллекторов. А если Вы вносите оплату ежемесячно, то на основании чего они Вам пишут смс? И куда Вы вносите платежи? Ваше дело надо изучать более детально.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 454 Поиск Регистрация
Получил смс о передаче долга коллекторскому агентству от банка, но не получил документов о праве переступки.
Что делать, если коллекторы требуют платить долг по кредиту в декрете, но банк не предоставляет документы о передаче долга?
Банк передал долг коллектору, а у пристава не отозвал ип. Может пристав списывать средства в пользу банка, коллектора?
Продажа долга без судебного разбирательства - коллекторы угрожают обращением в опеку из-за финансовых трудностей
Как закрыть производство по банку, после переуступки долга коллекторам - как написать претензию коллекторам
Как зафиксировать сумму долга и срок погашения после передачи долга коллекторам?
Дебитор не был уведомлен о передаче его долга коллекторам банка траст - что делать?
