Угрозы и принуждение к выкупу посылки из интернет-магазина - какие последствия могут быть для покупателя?

Вопрос №12128839 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.02.2017, 15:34

Заказывала товар из интернет магазина, потом почитала отзывы реальные и позвонила в тот же день отказалась, через 3 дня приходит СМС что посылку мне отправили а теперь звонят угрожают прокуратуры выкупать эту посылку я не хочу! Что мне теперь за это будет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38607 отзывов

Ничего вам за это не будет

И прокуратура совершенно ни при чём

В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей"-[quote][/quote]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так что максимум что с вас могут взыскать-это расходы на пересылку товара.

09.02.2017, 15:42

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Комлев Дмитрий Викторович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 88 отзывов

Если вы за товар деньги не платили, то когда его пришлют, вы можете не оплачивать товар и не забирать его. И никто вас не может заставить забрать товар. А если оплатили заранее, когда заказывали то тогда написать претензию, что товар не надлежащего качества с просьбой вернуть деньги.

09.02.2017, 20:44

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста