Я сделал заказ в книга.ru,оплатил. Теперь, не книг не денег, что делать. Спасибо.
опубликован 09.02.2017, 15:53
Доброго времени суток! Для начала напишите претензию продавцу с требованием выслать вам книги, или вернуть оплату. При отсутствии действия его стороны обращаться в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. А решать будет суд.
Здравствуйте, Сергей!
1. Пишите им претензию о возврате вам денежных средств и направляйте через почту заказным с уведомлением.
2. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества.
Здравствуйте! Смотря какая сумма. А также зависит от сайта. Если они вне РФ зарегистрированы, то перспективы ноль. Только если на карту частнику оплату делали - вот тогда есть перспективы.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Присылают третье письмо от Кредит финанс с требованием оплатить задолжность за неоплаченную книгу - что делать?
Что делать, жена сделала глупость рассказала нашу жизнь в интернете.
Как восстановить утерянную выписку из домовой книги для наследства и куда обратиться, если она отсутствует в новой домовой книге?
Без новой книги - без диплома - как поступить, если библиотекарь не подписывает обходной лист?
Как поступить, если случайно повредил книгу в библиотеке перед уходом?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Неоплаченная книга - почему мне приходит письмо о задолженности за покупку, сделанную в 2008 году?
Что делать, если ваш ребенок потерял доступ к книгам после случайного повреждения одной из них
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут