Члены семьи оплатили счёт за неиспользованную воду, но водоканал отказывается вернуть деньги - как разрешить ситуацию и кому обратиться?
Вопрос №12133301
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.02.2017, 12:09
опубликован 10.02.2017, 12:09
Водоканал прислал счет за не потребляемую воду (100 2 м), члены семьи оплатили не разобравшись. Водоканал отказывается вернуть деньги или зачислить их как предоплату. Разница видна на квитанциях и счетчике, что делать кому жаловаться?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не катастрофа, если не зачтут в счет следующих платежей - тогда пишите прететнзию, далее в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения - ст. 1102 ГК.
10.02.2017, 12:24
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию, так же можете обратиться в прокуратуру. Срок рассмотрения жалобы 30 дней.
10.02.2017, 12:17
Водоканал прислал счет за не потребляемую воду (100 2 м), члены семьи оплатили не разобравшись. Водоканал отказывается вернуть деньги или зачислить их как предоплату. Разница видна на квитанциях и счетчике, что делать кому жаловаться?
:
Странный немного вопрос. Вроде все эти приколы давно уладили?
Традиционно. Претензию водоканалу с требованием перерасчета.
Отказ или игнор.
Жалобы в жил инспекцию, роспотребнадзор прокуратуру.
И иск в суд на неосновательное обогащение.
Вот и весь алгоритм.
10.02.2017, 12:17
Пишите претензию на руководителя водоканала. Если ежемесячно оплачивали долг, подавали показания счетчиков, задолженности не должно быть.
10.02.2017, 12:18
Водоканал прислал счет за не потребляемую воду (100 2 м), члены семьи оплатили не разобравшись. Водоканал отказывается вернуть деньги или зачислить их как предоплату. Разница видна на квитанциях и счетчике, что делать кому жаловаться?
Пишите претензию отказываются вернуть пишите жалобу в жилинспекцию.
10.02.2017, 19:24
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Водоканал отказывает в опломбировании счетчика воды - как доказать свою правоту и вернуть переплату?
Какой из двух организаций несет ответственность за несанкционированное вмешательство в прибор учета и выставление
Проблема с оплатой воды - многодетной семье потребовали оплатить за весь срок по нормативам, а не по счетчику
Выставление счета за перерасход воды - мои права и обязанности при наличии счетчика
Водоканал выставил штраф 27 000 рублей за самостоятельную замену счетчика на холодную воду - правомерно ли это?
Как составить письмо водоканалу о перерасчете денежных средств за потребление воды в связи с истекшим сроком поверки счетчика
Протечка водопроводной трубы привела к ошибочному счету за канализацию от водоканала
Ошибка в квитанции от новой УК - что делать, если показания счётчика неправильные?
Вопрос о правомерности действий Водоканала по угрозе отключения холодной воды при сложностях в расчетах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут