Можно ли отказаться от посылки и не оплачивать ее, если полученный товар отличается от заказанного?
Вопрос №12141678
из г. Орёл
опубликован 12.02.2017, 11:30
опубликован 12.02.2017, 11:30
Вопрос таков, заказывал через интернет вещь, посылка пришла, я получил и решил проверить товар, в итоге было не то что я заказывал! Более дешёвая вещь! Могу ли я отказаться от посылки и не оплачивать её!?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Имеете полное право отказаться - статья 26.1 закона "О защите прав потребителей"
Благодарим за обращение, желаем удачи!
12.02.2017, 11:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Так если вы уже получили посылку, то получается и оплатили её, разве нет? В любом случае, вы вправе отказаться от исполнения договора и не оплачивать покупку, а если уже оплатили, то требовать возврата денег.
12.02.2017, 11:32
Здравствуйте, Сергей!
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Да, можете отказаться.
12.02.2017, 11:33
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить качество заказанной вещи и вернуть ее в интернет-магазин за счет продавца?
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут