Беспредел со звонками банка - Как прекратить назойливые требования и хамство при разговорах?

• г. Москва

Некто, мой коллега по работе задолжал банку по кредиту. Мой телефон был оставлен в качестве контактного без моего ведома. Теперь из банка звонят и днем и ночью, в категоричной форме требуют передать коллеге о том, чтобы он связался с банком. На мои заверения что информацию я передал, не реагируют. Кроме этого есть звонки, утром и вечером с одних и тех же номеров, при ответе на которые просто кладут трубку.

В банке объясняют, что в любом случае будут звонить мне и из базы телефон не уберут, пока коллега не напишет заявления. Некоторые работники банка откровенно хамят при разговоре.

Я сделал распечатку входящих звонков за неделю, где фигурируют телефоны банка. Как можно прекратить этот беспредел.

Клиентом банка и поручителем не являюсь.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст. 820 ГК). Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Спросить
Пожаловаться

Дмитрий, советую Вам поговорить с коллегой явиться в банк и разобраться со своими долгами. По другому Вы никак от звонков этих не отобьётесь.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь с письменной жалобой в прокуратуру и на коллегу, который незаконно дал ваш номер, и на банк..

Спросить
Пожаловаться
Валерий
28.04.2014, 19:16
Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я?
Подробнее
1 ответ
Юлия
10.02.2015, 20:32
Некий Сергей Владимирович, которого я не знаю, взял в банке кредит и указал мой номер телефона в качестве контактного. Каждый день, утром и вечером, мне звонят из банка. На мои объяснения, что такой здесь никогда не проживал и просьбы не звонить,
Подробнее
6 ответов
Вероника
20.01.2016, 23:14
Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника.
Подробнее
6 ответов
Ирина Анатольевна
13.11.2014, 12:28
Что можно сделать в сложившейся ситуации. Моя родственница взяла кредит в «Восточном» банке. При оформлении кредита сотрудники банка попросили мою родственницу дать им любой номер телефона, родственников или знакомых.
Подробнее
1 ответ
Алексей
12.09.2015, 18:09
Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой.
Подробнее
1 ответ
Антон
04.04.2016, 18:37
Дал коллеге по работе свой телефон, он позвонил в втб банк по своему вопросу! После этого на мой номер звонят сотрудники банка и требуют моего коллегу, так как у него задолженность по кредиту, я им объяснял что он просто брал мой телефон для звонка, звонят и днем и ночью, на дню по три раза...
Подробнее
1 ответ
Анна
22.12.2016, 14:34
Я не являюсь клиентом Банка "ххх", никаких кредитных договоров с Банком "ххх" я не подписывала, но на мой личный мобильный номер телефона многократно поступают звонки от сотрудников отдела взыскания задолженностей этого банка, которые требуют передать информацию о задолженности моему знакомому.
Подробнее
4 ответa
Фатима
15.05.2015, 15:04
Мне звонят с компании Сентинел по вопросу долга моей сестры и требуют ее к телефону. Получается Альфа банк передал мой номер в качестве контактного и они мне звонят начиная с 7 утра. При этом я тоже являюсь клиентом Альфа Банка.
Подробнее
1 ответ
Николай Николаевич
20.09.2014, 19:45
Знакомый взял кредит в банке и оставил мой номер телефона без моего ведома (банковская практика-брать у заёмщика кроме его номера телефона номер знакомого). Заёмщик по своим причинам перестал платить кредит и отключил телефон.
Подробнее
1 ответ
Мила
01.07.2015, 15:23
Знакомая взяла кредит в Банк Хоум Кредит и указала мои данные как резервные. Уже месяц меня атакуют с банка, звонят бесконечно - утром, днем вечером - в любое время суток, требуют погасить долг, либо передать этой самой знакомой,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение