Как поменять телефон в кредит без диагностики в Ростове-на-Дону из-за быстрого разряда батареи?
Вопрос №12178500
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.02.2017, 08:56
опубликован 19.02.2017, 08:56
Скажите, вот я живу в ростове на дону, приобрела телефон в кредит позавчера, очень мне нравиться телефон, ну спустя 2 дня заряда на телефоне очень быстро садиться, могу ли я поменять его на другои. Без диагностики, потому что относишься а там говор т товар испавен, а меня не устраивает, что делать мне.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скажите, вот я живу в ростове на дону, приобрела телефон в кредит позавчера, очень мне нравиться телефон, ну спустя 2 дня заряда на телефоне очень быстро садиться, могу ли я поменять его на другои. Без диагностики, потому что относишься а там говор т товар испавен, а меня не устраивает, что делать мне.
В любом случае будет экспертиза так как это технически сложный товар.
19.02.2017, 19:20
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, можете, у вас на это ровно 15 дней со дня покупки, пишите только сразу претензию по ст. 18 ЗоЗПП (как на технически сложный товар) укажите требование - обмен, тогда на диагностику не направят, то сразу в суд - не ждите срок рассмотрения.
19.02.2017, 08:59
На основании ст.18 ЗоЗПП вы имеете право обменять товар только при наличии недостатков. Если проверка качества говорит, что телефон исправен и выдает заключение об этом, то можно потребовать у продавца провести экспертизу или отдать эксперту самому. Только если эксперт выявит недостаток, может тогда обменяет.
19.02.2017, 08:59
Добрый день, уважаемая Диана.
В соответствии ст 18 Закона о защите прав потребителей вы можете поменять телефон, напишите претензию и отправьте в течении 14 дней с момента покупки
Удачи Вам и вашим близким.
19.02.2017, 09:01
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон в кредит без диагностики?
Обзор проблем с телефоном - отсутствие инструкции, отсутствие меню, быстрое разрядка и проблемы с камерой.
Как заменить телефон в кредит на другую модель из-за проблем с работой
Как вернуть телефон в кредит, если он некачественный?
Телефон медленно заряжается быстро зарядка садиться есть страховка на телефон мне смогут поменять телефон или что делать.
Могут ли мне поменять его на другой телефон, и что делать с кредитом?
Проблемы с качеством сотового телефона - как вернуть деньги и куда обратиться в случае задержки диагностики
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут