Клиентка оплатила кредит на 3000 рублей вместо 5000, однако, банк начал многократные звонки на повышенных тонах - сколько раз это допустимо в день?
Вопрос №12183117
из г. Омск
опубликован 20.02.2017, 10:01
опубликован 20.02.2017, 10:01
Первый раз заплатила кредит не 5000 а 3000 целыми днями звонят из банка, просят перезонять и так далее все на повышенных тонах, сколько раз они могут звонить в день.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону "О потребительском кредите (займе)" кредиторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в прокуратуру.
20.02.2017, 10:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день! Если банк, что-либо не устраивает, пусть обращаются в суд, вы вообще можете игнорировать их звонки, в суде сможете уменьшить проценты по кредиту ст. 333 ГК РФ.
20.02.2017, 10:03
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Здравствуйте! Банки вправе звонить с 6 утра до 22 часов в рабочие дни. Ограничение по количеству звонков есть только по коллекторам.
20.02.2017, 10:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у банка и обязанности должника при невозврате кредита за границей?
Банк Сителем - Как часто он может звонить должнику и что с этим делать?
Соседям звонит сотрудник банка разговаривает на повышенных тонах, говорит, что у нас все конфискуют, что делать в этой ситуации?
Сестра использовала мой номер при взятии кредита в банке и теперь коллекторы донимают меня
Как защитить себя от незаконных методов взыскания долга - практические рекомендации
Постоянные звонки от банка на мой номер, не являясь клиентом - причина и что делать
Банк угрожает звонками родственникам и подрывает отношения из-за неоплаченного кредита
Ограничения банковских действий - право на звонки третьим лицам и проявление агрессии
Как мне запретить банку обращаться к соседям и соблюдать ограничение в троечные звонки в день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут