Оспаривание акцепта индивидуальных условий кредитования - соответствует ли пункт иска ст. 820 ГК РФ?

На меховой ярмарке была приобретена шуба на условиях индивидуальных условий договора потребительского кредита одного из банков РФ. Банк перевел продавцу сумму потребительского кредита. Через двое суток покупатель вернул шубу продавцу и уведомил банк о расторжении индивидуальных условий договора потребительского кредитования. В данный момент продавец не возвращает в банк сумму потребительского кредита, а покупатель вынужден платить проценты по кредиту. Как покупателю прекратить или досрочно расторгнуть индивидуальные условия договора потребительского кредита.

Законно ли оформлен кредит (предложение оферты) если был заключен и подписан только \\\индивидуальные условия договора потребительского кредита №___\\\ от \\\. Самого кредитного договора с общими условиями нет, я его не подписывала (в банке так же нет общих условий с моей подписью). Хотя в Индивидуальных условиях мелким шрифтом написано что \\\ я подтверждаю получение мной одного экземпляра настоящего документа и Условий\\\. Можно ли расторгнуть такой договор, и если да на основании какой статьи? Заранее спасибо за ответ.

При оформлении кредитного договора банк выдал Индивидуальные условия договора и график платежей, в обоих документах указан номер договора потр. Кредита. На просьбу выдать САМ договор отвечают, что индивидуальные условия и график являются составляющей частью договора и сам договор не выдается. Эти действия банка правомерны?

Обязательное ли условие стахования жизни при ипотечном кредитовании? И насколько правомерно включается данный пунк в условия кредитного договора? (желательно сслылку на нормативный документ, который регламентирует включение данного пункта в условия кредитного договора)

Какой пакет документов должен быть у заемщика которому оформили услугу "Кредитный доктор"? Мне дали следующие документы: "Приложение к индивидуальным условиям Договора", "Индивидуальные условия Договора" и "Индивидуальный план финансового улучшения КИ". Самого договора я не вижу. Должна ли стоять на моих документах личная подпись сотрудника банка?

У меня на руках есть договор индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, а также есть приложение к договору индивидуальным условиям по тарифам где чётко и ясно прописано, что при снятие суммы 50000 тыс руб в месяц комиссия не взимается через банкомат банка. Банк изменил условия по карте на выдачу наличных средств, что взымается комиссия на основании увеличения ключевой ставки, но в моих индивидуальных условиях по карте прописано по причине ключ. Ставки имеет банк только % ставку менять по кредиту, а в тарифах по карте этого не указано. Правомерно ли с меня банк взял комиссию за выдачу наличных средств?

Физическим лицом был приобретен автомобиль с оформлением кредита, при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни. В кредитном договоре нет условий о договоре страхования жизни, упоминается только договор страхования автотранспортного средства. По истечению 14 дней и досрочном закрытии кредитного договора страховая компания отказывает в возврате части страховой премии, мотивируя тем, что в кредитном договоре не оговорены условия возврата страховой премии по договору страхования жизни. В самом договоре страхования жизни есть данные кредитного договора. Кроме того, договор страхования жизни содержит условие о том, что Застрахованное лицо (Страхователь) не должен являться индивидуальным предпринимателем. Но заемщик был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя на момент оформления договора страхования жизни. Возможно ли вернуть часть страховой премии, в связи с тем, что при оформлении кредитного договора заемщик был введен в заблуждение относительно условий возврата страховой премии или признать договор страхования жизни незаключенным (в договоре страхования содержится условие о том, что если застрахованное лицо не соответствует условиям, то договор страхования является незаключенным в виду несогласованности сторонами существенных условий договора и в таком случае производится возврат средств.

Мой банк в скором времени будет объединяться с другим банком. Нарушают ли они при этом условия договора, в котором прописано: Подписывая настоящие Индивидуальные условия, Заёмщик выражает своё несогласие на переуступка Кредитором третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности, прав по договору. До подписания настоящих Индивидуальных условий Заёмщик был проинформирован о возможности запрета уступки Кредитором третьим лицам прав по Кредитному договору?

Почта Банк подал на меня в суд, для взыскания всей суммы за должности. При рассмотрении искового заявления, обратила внимания, что банк ссылается на договор индивидуальных условий договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит" №36882574, где процентная ставка 19.9% годовых, с открытием расчетного счета, но при этом есть еще один договор № 36882577 Индивидуальные условия договора потребительского кредита по продукту "Сберегательный счет с картой", с процентной ставкой 14.9% годовых, и более лояльными условиями, в суде я могу ходатайствовать об отмене данных кредитных договоров, так как они противоречат друг другу. Или как правильно поступить в данной ситуации.

Я ПОПАЛА ПОД СОКРАЩЕНИЕ И ЛИШИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТИ

ОПЛАЧИВАТЬ МИКРО ЗАЙМ. СВЯЗАЛАСЬ С ПРЕДСТОВИТЕЛЯМИ ОБЬЯСНИЛА

СИТУАЦИЮ И ПОПРАСИЛА ОТСРОЧКИ НА ЧТО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. Я ПОПАЛА В

ТУПИК. КАК МНЕ МОЖНО ДОБИТСЯ ОТСРОЧКИ У БАНКА? ПЛАТИТЬ Я НЕ

ОТКАЗЫВАЮСЬ НУЖНА ЛИШЬ ОТСРОЧКА ПОКА Я НАЙДУ НОВУЮ

РАБОТУ. ПОМОГИТЕ ВОТ ДОГОВОРПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ

МИКРОЗАЙМА

410.625 %

ЧЕТЫРЕСТА ДЕСЯТЬ

ЦЕЛЫХ И ШЕСТЬСОТ

ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ

ТЫСЯЧНЫХ

ПРОЦЕНТОВ

Микрофинансовая организация не вправе

начислять заемщику – физическому лицу

проценты и иные платежи по Договору

микрозайма в случае, если сумма начисленных

по Договору микрозайма процентов и иных

платежей достигнет четырехкратного размера

суммы микрозайма.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

Уникальный идентификационный номер 706330010

г. Москва 20.04.2016

Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Е заем», в лице

Генерального директора Бутылкина Николая Николаевича, действующего на основании Устава, именуемое в

дальнейшем «Общество», с одной стороны, направляет Абрамян Наталья Олеговна, именуемому (-ой) в

дальнейшем «Клиент», с другой стороны, предложение принять (акцептовать) нижеследующие

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА (ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ):

Общество предоставляет Клиенту Микрозайм, а Клиент обязуется вернуть указанную сумму Микрозайма

с начисленными на нее процентами в соответствии с указанными ниже условиями:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

№

п/п Условие Содержание условия

1. Сумма кредита (займа) или лимит

кредитования и порядок его изменения

Сумма займа - 12500.00

Лимит кредитования – отсутствует.

2. Срок действия договора, срок возврата

кредита (займа)

Срок действия договора – до полного исполнения Сторонами своих

обязательств.

Срок возврата микрозайма - 30 дней (-я;-ь) с момента списания

денежных средств с расчетного счета Общества либо с номера QIWI

Кошелька, зарегистрированного на Общество.

3. Валюта, в которой предоставляется кредит

(заем)

Рубли

4. Процентная ставка (процентные ставки) (в

процентах годовых) или порядок ее (их)

определения)

410.625 % годовых

5. Порядок определения курса иностранной

валюты при переводе денежных средств

кредитором третьему лицу, указанному

заемщиком

Не применимо

6. Количество, размер и периодичность

(сроки) платежей заемщика по договору

или порядок определения этих платежей

Общая сумма (сумма Микрозайма и процентов за пользование суммой

Микрозайма) подлежит возврату единовременным платежом в

последний день срока возврата суммы Микрозайма и процентов за

пользование суммой Микрозайма, составляет – 16718.75 рублей, из

которых сумма процентов – 4218.75 рублей, сумма основного долга –

12500.00 рублей.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

№

п/п Условие Содержание условия

7.

Порядок изменения количества, размера и

периодичности (сроков) платежей

заемщика при частичном досрочном

возврате кредита (займа)

Количество и периодичность платежей не изменяются. Размер

единовременного платежа уменьшается на досрочно возвращенную

сумму с учетом требований п. 5.1.4 ОБЩИХ УСЛОВИЙ.

8. Способы исполнения заемщиком

обязательств по договору по месту

нахождения заемщика

Возврат суммы Микрозайма и процентов за пользование суммой

Микрозайма осуществляется одним из следующих способов:

– путем перечисления денежных средств на банковский счет Общества

по реквизитам, указанным на веб-сайте Общества по адресу

www.ezaem.ru;

– путем безакцептного списания денежных средств с банковской

карты Клиента в случае, если Клиент прямо не запретил применение

данного способа исполнения обязательств по Договору микрозайма на

сайте www.ezaem.ru (в соответствии с п. 2.20 ОБЩИХ УСЛОВИЙ). В

случае применения Обществом безакцептного списания денежных

средств в соответствии с п. 2.20, 2.21 ОБЩИХ УСЛОВИЙ при

недостаточности денежных средств, находящихся на счете Клиента,

для погашения задолженности в полном объеме автоматически

осуществляется продление срока возврата суммы Микрозайма в

соответствии с порядком, установленным п. 5.1.8 ОБЩИХ

УСЛОВИЙ, п. 19, п. 20 настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ;

– путем оплаты с помощью банковской карты на сайте Общества по

адресу www.ezaem.ru;

– на номер QIWI Кошелька, зарегистрированный на Общество.

Данный способ возврата суммы Микрозайма является для Клиента

бесплатным;

– путем перевода на имя Общества в рамках платежной системы

CONTACT с указанием данных Клиента и уникального

идентификационного номера Договора микрозайма (номера

Индивидуальных условий). Данный способ возврата суммы

Микрозайма является для Клиента бесплатным.

8.1. Бесплатный способ исполнения

заемщиком обязательств по договору

Бесплатный возврат суммы Микрозайма и процентов за пользование

суммой микрозайма осуществляется Клиентом следующими

способами:

– на номер QIWI Кошелька, зарегистрированный на Общество;

– путем перевода на имя Общества в рамках платежной системы

CONTACT с указанием данных Клиента и уникального

идентификационного номера Договора микрозайма (номера

Индивидуальных условий).

9. Обязанность заемщика заключить иные

договоры

Отсутствует

10. Обязанность заемщика по предоставлению

обеспечения исполнения обязательств по

договору и требования к такому

обеспечению

Отсутствует

11. Цели использования заемщиком

потребительского кредита (займа)

Отсутствует

12. Ответственность заемщика за

ненадлежащее исполнение условий

договора, размер неустойки (штрафа,

пени) или порядок их определения

В период нарушения срока возврата микрозайма вплоть до даты

полного погашения Клиентом задолженности по Договору Клиентом

на сумму основного долга подлежат начислению проценты в размере,

указанном в п. 4 Настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ.

Данные проценты представляют собой иной размер процентов,

установленных договором в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ.

13. Условие об уступке кредитором третьим

лицам прав (требований) по договору

Общество вправе уступить полностью или частично свои права

требования по настоящему Договору третьему лицу, в том числе

организации, не являющейся микрофинансовой организацией.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

№

п/п Условие Содержание условия

14. Согласие заемщика с общими условиями

договора

Неотъемлемой частью настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

являются ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА (далее –

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ), текст которых размещен на странице Общества

в сети «Интернет» по адресу www.ezaem.ru. В случае противоречия

между текстом ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ и текстом ОБЩИХ

УСЛОВИЙ применяются положения ИНДИВИДУАЛЬНЫХ

УСЛОВИЙ. Клиент, акцептуя настоящие ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ

УСЛОВИЯ, подтверждает, что принимает ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ

УСЛОВИЯ лично, добровольно и ему понятны все положения

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ, а также ОБЩИХ УСЛОВИЙ.

15. Услуги, оказываемые кредитором

заемщику за отдельную плату и

необходимые для заключения договора, их

цена или порядок ее определения, а также

согласие заемщика на оказание таких

услуг

Не применимо

16. Способ обмена информацией между

кредитором и заемщиком

Обмен информацией между Клиентом и Обществом осуществляется

по тел.: +7 (495) 966 1888, электронной почте: info@ezaem.ru, через

личный кабинет Клиента на сайте Общества в сети «Интернет» по

адресу: www.ezaem.ru.

17. Способы Акцепта настоящих

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

Акцепт настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ осуществляется

Клиентом в порядке, предусмотренном ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ.

18. Срок для Акцепта настоящих

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

7 (Семь) рабочих дней с момента получения.

19. Продление срока возврата суммы

Микрозайма

Клиент вправе продлить срок возврата Микрозайма, осуществив

оплату комиссии с указанием назначения платежа: «За продление

срока возврата Микрозайма по Индивидуальным условиям №

706330010». Неверное указание Клиентом назначения платежа дает

Обществу право не признавать за таким платежом силу действия,

направленного на продление срока возврата Микрозайма. Если

Клиентом указано назначение платежа неточно, но при этом его смысл

и содержание не меняется, то Общество вправе принять такой платеж

в качестве надлежащего.

В случае, предусмотренном п. 2.20, 2.21 ОБЩИХ УСЛОВИЙ, п. 8

настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ осуществляется

автоматическое продление срока возврата Микрозайма. Условия и

размеры комиссии за автоматическое продление срока возврата

Микрозайма установлены в п. 20 настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ

УСЛОВИЙ.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

№

п/п Условие Содержание условия

20. Размер комиссии за продление срока

возврата суммы Микрозайма

При продлении срока возврата Микрозайма на основании заявления

Клиента:

1. 30% от суммы Микрозайма на срок 14 дней. В этом случае полная

стоимость Микрозайма составит 528.835 % годовых.

2. 45% от суммы Микрозайма на срок 30 дней. В этом случае полная

стоимость Микрозайма составит 479.063 % годовых.

При применении Обществом безакцептного списания денежных

средств и автоматического продления срока возврата Микрозайма:

1. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, достаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, срок

возврата Микрозайма автоматически продлевается на 30 календарных

дней. Со счета Клиента при этом за продление срока возврата

Микрозайма списывается комиссия в размере равном 45% суммы

Микрозайма. Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за

продление срока возврата Микрозайма не уменьшается.

2. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, недостаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, но

достаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, срок возврата

Микрозайма автоматически продлевается на 14 календарных дней. Со

счета Клиента при этом за продление срока возврата Микрозайма

списывается комиссия в размере равном 30% суммы Микрозайма.

Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за продление

срока возврата Микрозайма не уменьшается.

3. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, недостаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, но

достаточной для погашения 20% суммы Микрозайма, срок возврата

Микрозайма не продлевается. Со счета Клиента списывается сумма,

равная 20% суммы Микрозайма. Сумма задолженности при этом

уменьшается на соответствующую сумму.

Порядок, предусмотренный настоящим пунктом, Общество вправе

применять до полного погашения задолженности Клиента.