Негативный опыт в магазине - грубый продавец, неприятное отношение к покупателям и несоблюдение рабочего графика
Вопрос №12188120
из г. Уссурийск
опубликован 21.02.2017, 06:05
опубликован 21.02.2017, 06:05
В магазин взяли продавца, женщина взрослая, но очень грубая и не приветливая. Пожилых людей и людей с достатком ниже среднего вообще за людей не считает и относится к ним по хамски и частенько нецензурной бранью. На днях нахамила моей пожилой матери. Магазин закрывает на полчаса раньше, и люди поздно приезжающие с работы уже не успевают отовариться. (В присутствии начальства эта женщина продавец просто ангел, и магазин закрывает как положено, если знает, что нагрянет начальство. Камер видеонаблюдения в магазине нет.) Подскажите, как правильно написать претензию руководству магазина и в Роспотребнадзор?!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, как правильно написать претензию руководству магазина и в РоспотребнадзорТо что написали сейчас, так и напишите руководству. Роспотребнадзор в вашем случае не поможет.
21.02.2017, 06:13
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день! У вас есть книга жалоб и предложений, позаботьтесь о том, чтобы покупатели оставили отзывы в этой книге, а вы соответственно ссылаясь на эти записи напишите заявление на имя руководства.
21.02.2017, 06:15
Возможно руководство закроет глаза на жалобу, так как одноклассница продавца дружит с руководством магазина, и повторюсь, при начальстве это продавец ангел. Необходимо либо припугнуть жалобами в вышие инстанции, либо их действительно написать в эти инстанции.
21.02.2017, 06:18
Доброго времени суток! Для начала напишите жалобу в книгу отзывов и предложений, её проверяет Роспотребнадзор. Если со стороны работодателя не будет принято мер к продавцу, можете обратиться с жалобой в торговую инспекцию города, в Роспотребнадзор. Жалоба подается в произвольной форме.
21.02.2017, 06:24
Возможно руководство закроет глаза на жалобу, так как одноклассница продавца дружит с руководством магазина, и повторюсь, при начальстве это продавец ангел. Необходимо либо припугнуть жалобами в вышие инстанции, либо их действительно написать в эти инстанции.Пишите, кто вам запрещает.
21.02.2017, 06:24
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5
51 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уссурийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.
Можно ли переделать магазин в самообслуживание без согласия продавцов?
Обвинение в краже аукционных наклеек в магазине Магнит - мои доказательства защищают мою невиновность
Как составить претензию о случившемся происшествии в магазине и требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб
Владельцы продуктового магазина решают, кому разрешить просмотр записей видеонаблюдения после несообщения о краже в полицию
Какие последствия ожидают знакомого после кражи бутылки коньяка из магазина?
Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения
Как получить видеозапись с камер видеонаблюдения магазина без участия полиции?
Что делать, если подозревают в краже денег из кассы при неофициальной работе в продуктовом магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут