Вопрос оплаты экспертизы при сдаче сапогов с дефектом в магазин на последний день гарантии
Вопрос №12188807
из г. Тула
опубликован 21.02.2017, 09:37
опубликован 21.02.2017, 09:37
Если сапоги с дефектом (отклейка подошвы) сданы в магазин в последний день гарантии на них, кто будет оплачивать экспертизу. Также магазином было предложено отремонтировать сапоги и потом возместить сумму, потраченную на ремонт. От ремонта отказалась, т.к.предложенный ремонт меня не устроил. Все это продавцы сказали написать в претензии, что я и сделала. Наверное зря. Они намекали на то, что если экспертиза подтвердит мою вину в неправильной эксплуатации, то я буду платить за экспертизу. Уточняю что один сапог начал отклеиваться, второй не отклеивается. Боюсь что магазин в сговоре с организацией, проходящей экспертизу, уж очень некорректно они вели себя во время возврата товара. Так ещё и ждать сказали 3 недели. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще продавцу согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставлено право провести экспертизу за его счет Если экспертиза будет отрицательной для вас то опять же согласно данной статьи вам придется ее оплачивать Если вы считаете что экспертиза будет проведена некорректно, то вы можете оспорить результаты этой экспертизы.
21.02.2017, 09:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Как вернуть деньги за дефектные сапоги - опыт покупательницы
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Я купила полусапожки осенние, буквально через 2 недели отклеились носики
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Проблема с купленными сапогами - возникшая поломка и сложности с экспертизой
Что можно добится через суд (возврат денег, возмещение морального ущерба)?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут