Возможность возврата денег за кухонный гарнитур и доставку при отказе от заказа - на что может рассчитывать покупатель
Заказали кухонный гарнитур, оплатили, доставку тоже оплатили, но когда заказ привезли, то выяснилось, что нас не все устраивает, так как оказалось, что консультант не в полном объеме проконсультировал, мы отказались от заказа и сразу же его вернули, подскажите пожалуйста, в таком случае продавец обязан вернуть деньги не только за кухонный гарнитур, но и за доставку? Или сумму доставки они могут не возвращать? Спасибо!
Здравствуйте Любовь
В Вашем случае не обязаны. Товар не являлся бракованным, просто вам не понравился
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить--- Здравствуйте, они вам НИЧЕГО МОГУТ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ, так как гарнитур выполнен на заказ. Мебель выполненная на заказ. Возврату и обмену не подлежит если она качественная. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЕсли потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Удачи.
Спросить