Проблемы с банком - угрозы коллекторов и отсутствие договора

Question

У меня такая ситуация в 2009 году пришла по почте анкета из Русфинанс банка заполнила на счет прислали деньги, а договор и график платежей обещали прислать по почте в течении двух недель, но по сей день так и не прислали. Сначала через месяц стали звонить из самого банка с требованием оплатить платеж, на мои слова что у меня нет ни каких данных диктовали мне какие то цифры по телефону я просила пришлите договор, но они меня начали оскорблять пугать судом, что меня посадят на 7 лет отберут детей и дом, потом затихли, а теперь одолевают коллекторы звонят по 7-10 раз в день исключительно на работу, я им говорю обращайтесь в суд, но они говорят мы не будем обращатся в суд, а все у вас отберем и посадим в тюрьму. Еще мой муж брал кредит 300 тысяч, выплатили примерно 100, в кризис он потерял работу, но мы старались как то выкручиваться, но в последние 6-8 месяцев возможности платить совсем нет, из банка молчат, что нам ждать? Мы не отказываемся от своих долгов, но кто же знал что будет кризис, ведь раньше мы платили исправно и даже раньше гасили кредиты, неужеле нет выхода из этой ситуации, или правда нас посадят отберут дом и детей. Помогите что можно сделать?

Ячкуринских Михаил Яковлевич · Accepted Answer

Вам нужно обратиться с заявлением к руководству банка с заявлением о предоставлении отсрочки платежей, либо перезаключении договора с новыми сроками возврата.

Рюмин Антон Александрович · Answer

Уважаемая, Надежда
Банки редко самостоятельно занимаются взысканием проблемных кредитов, взысканием проблемных кредитов занимаются коллекторы. В случае поступления телефонных звонков с угрозами напишите заявление в милицию о телефонном хулиганстве и привлечении виновных лиц к ответственности. Взысканием долга занимаются судебные приставы на основании судебного решения, ждите решение суда и официального уведомления от приставов и начинайте выплату долгов непосредственно судебному приставу или банк. В платежах обязательно ссылайтесь на реквизиты судебного решения,а не на реквизиты кредитного договора.

Проблемы с банком - угрозы коллекторов и отсутствие договора

Похожие вопросы

Непогашенный кредит и проблемы с коллекторами - правда ли, что после 3 лет можно не платить?

Что делать, если банк обратился к долговому агентству из-за задолженности по кредиту?

Коллекторы требуют оплатить долг, который я не должна - Возможность их обращения в суд

Мужу требуют оплатить незаконно взятый кредит - что делать в данной ситуации?

Полгода платили честно, а потом деньги просто кончились и перезанять не у кого было.

Банк передал договор коллекторам без уведомления - что делать с требованиями о погашении и угрозами судебного преследования?

Проблемы с кредитом в Русском стандарте - необходима помощь и разъяснение ситуации

Неправомерные действия коллекторской компании - как защититься от навязчивых звонков и угроз

Коллекторы требуют выплату долга, несмотря на истекший срок исковой давности - какие права у них и у нас?

Как управлять кредитом, когда у мужа упал заработок и банк отказывается пересмотреть условия договора

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59