Проблема с покупкой керамической плитки - магазин насчитал лишнее количество и отказывается вернуть деньги
Вопрос №12203268
из г. Ижевск
опубликован 24.02.2017, 23:32
опубликован 24.02.2017, 23:32
Помогите пожалуйста советом. Купили керамическую плитку. Продавец насчитала лишнее почти в 2 раза, сами магазин выезжали на замеры. Сами считали количество. Дали 100% предоплату. Плиточники сказали. Что плитки больше в 2 раза, чем нужно. 2 недели не прошло. Но маггазин отказываются деньги за лишнее вернуть. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Подавайте письменную претензию со ссылкой на статьи 10, 12 закона "О защите прав потребителей", в случае отказа обращайтесь в суд
Удачи Вам и всего доброго!
24.02.2017, 23:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день, уважаемая Наташа
Пишите претензию магазину и требуйте возврата плитки
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
24.02.2017, 23:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Покупательница не может вернуть керамическую плитку, приобретенную в избытке
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Как вернуть предоплату за керамическую плитку, которой нет в наличии в магазине?
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Проблемы с расчетом количества керамической плитки - как подать претензию и что делать дальше?
Как решить проблему с лишней плиткой после покупки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут