Проблемы с покупкой - целостность коробки нарушена, телевизор поврежден и недостающие компоненты. Как вернуть товар?
Вопрос №12210380
из г. Казань
опубликован 27.02.2017, 09:42
опубликован 27.02.2017, 09:42
Вчера вышла такая ситуация: приобрела телевизор в эльдорадо, по приезду домой обнаружилось что целостность коробки нарушена, все составляющие, что ранее были запакованы тоже распечатаны, пенопласт в котором был запакован телевизор разрисован и истыкан карандашами, карандаши на дне коробки, на телевизоре остались следы от крепления саморезов, при просмотре синий цвет отображается как зелёный, отсутствует сервисная книжка и инструкция, как грамотно вернуть телевизор. С момента покупки не прошло и суток. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствует сервисная книжка и инструкция, как грамотно вернуть телевизор. С момента покупки не прошло и суток. Заранее спасибо.
Пишите претензию, что Вам продали не новый, а б/у телевизор и требуйте либо возврата денег, либо обмена на новый.
27.02.2017, 09:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с качеством изображения на новом телевизоре SHARP - что делать?
Подскажите как вести себя в подобной ситуации, и есть ли шансы вернуть деньги за разбитый телевизор.
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Проблема с телевизором, возникшая во время гарантийного ремонта через ЭЛЬДОРАДО - что делать с появившейся царапиной на экране?
Как вернуть б/у телевизор и вернуть деньги - опыт покупки на Авито
Приобрели музыкальную систему с караоке, но обнаружили неисправность - что делать?
Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут