Проблемы с оформлением страховки - Как вернуть деньги и разобраться с ошибкой Почта банка и ВТБ?

Вопрос №12220155 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.02.2017, 18:30

Question

Я оформил кредит и страховку в Почта банке, в течении 5 рабочих дней пришёл в страховую ВТБ писать заявление об отказе, у меня приняли все документы и дали расписку, через 7 дней мне позвонили из ВТБ и сказали что один из страховых полисов к ним не относится и сказали что сотрудница банка не правильно оформила документы, что данная страховка относится к другой страховой хотя на бумагах написано ВТБ! что мне делать и куда идти дальше? В другой страховой мне по телефону сказали что все данные у них есть и данная страховка считается действительной! Как мне вернуть деньги за страховку?

Шестаков Павел Дмитриевич · Accepted Answer

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Проблемы с оформлением страховки - Как вернуть деньги и разобраться с ошибкой Почта банка и ВТБ?

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом страховки при получении кредита в ВТБ 24 - как вернуть страховку и обойти отказ банка?

Неправильно оформленная страховка - что делать, если смартфон, купленный в кредит, разбился

ВТБ банк принуждает клиентов к страховке для снижения процентной ставки на кредит

Как вернуть страховую премию по кредиту, оформленному в банке?

Отказ от страховки по кредиту - законность ситуации и возможные действия для возврата

Возможность возврата страховки при оформлении потребительского кредита

Возможно ли вернуть уплаченные деньги за страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ?

Невозможность возврата страховки при оформлении кредита в ВТБ 24 - что делать?

Ошибочное оформление кредита - почта банка перепутала страховку СК ВТБ 24 и СК Кардиф

Сложности с возвратом страховки по потребительскому кредиту - правомерно ли отказал банк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59