Проблемы с оформлением страховки - Как вернуть деньги и разобраться с ошибкой Почта банка и ВТБ?

Вопрос №12220155 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.02.2017, 18:30

Я оформил кредит и страховку в Почта банке, в течении 5 рабочих дней пришёл в страховую ВТБ писать заявление об отказе, у меня приняли все документы и дали расписку, через 7 дней мне позвонили из ВТБ и сказали что один из страховых полисов к ним не относится и сказали что сотрудница банка не правильно оформила документы, что данная страховка относится к другой страховой хотя на бумагах написано ВТБ! что мне делать и куда идти дальше? В другой страховой мне по телефону сказали что все данные у них есть и данная страховка считается действительной! Как мне вернуть деньги за страховку?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шестаков Павел Дмитриевич

Юрист Новоуральск, стаж 12 лет

4.9 5558 отзывов

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

28.02.2017, 18:31

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация