Сроки рассмотрения претензии о возмещении ущерба управляющей компанией дома - что говорит закон?

Добрый день, уважаемая Ольга

В течении разумного срока-30 дней достаточно

С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.

Добрый день. Регламентировано, что все входящие документы должны исполняться и даны ответы в течении 30 дней. Если ответа нет, то можно смело через 30 дней обращаться в суд, если конечно они у Вас расписались на копии в получении претензии.

Да, регламентируется.

Ст.31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Также, согласно п.п. "е" п. 33 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Это требование о возмещение ущерба в результате падения снега на автомобиль.