Обжалование начисления процентов по кредитной линии в период льготного кредитования - порядок и возможная компенсация

Вопрос №12245508 из г. Ижевск
опубликован 05.03.2017, 20:46
Имею дебетово-кредитовую банковскую карту ПАО "Бинбанк". По карте предусмотрен период льготного кредитования 55 дней под 0%. Задолженности за январь не имею. За февраль произошел перерасход собственных средств и сумма моих расходов перешла в кредитную линию. По договору обслуживания банковской карты банк выставляет проценты за пользование кредитными средствами по истечении 55 дней, т.е. после 25 марта. В моей ситуации банк выставил мне проценты за пользование кредитной линией за февраль, что не является допустимым в период льготного кредитования. Прошу сообщить порядок обжалования и взыскания неправомочно начисленных процентов и имею ли я право требовать у банка какую либо компенсацию за неправомерные действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Что бы достоверно ответить на ваш вопрос, необходимо прочитать условия кредитного договора.

Если же вы уверены, что ваши права нарушены, вам следует отправить в банк претензию, с изложением вашей позиции. Представьте свои расчеты, основываясь на данные из выписки по счету. Её можно запросить в отделении банка ли в личном кабинете.

Удачи. За помощью обращайтесь по электронной почте или номеру телефона.

06.03.2017, 01:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских