Нарушение условий подписки на Энциклопедию самолетов мира - уведомление о задолженности и неполученные посылки

Нами ранее была оформлена подписка на Энциклопедию самолетов мира с ООО И.М.П.. При получении посылки мы своевременно оплачивали стоимость в соответствии с квитанцией, которая всегда находилась внутри посылки. Сегодня, 19.02.2011 года, нами была получена от другой фирмы (ООО Кредитэкспресс-Р) уведомление о задолженности за посылки которые мы не получали. До сегодняшнего дня при возникновении недоразумений по оплате (не по нашей причине) нами дважды велись телефонные переговоры с представителями этой фирмы. В течении переговоров дважды выяснялось что мы не получали переводы с приведенными в спорных документах номерами.