Отказ от заказа в интернет-магазине - Могут ли подать в суд и что делать в таком случае?

Вопрос №12265518 из г. Кострома
опубликован 10.03.2017, 18:49

Здравстчуйте, я сделала заказ в интернет магазине слим джегенсов. Мне позвонили и приняли заказ на словах. После попросили подтвердить что заказ на почте я обязательно заберу, соответственно я подтвердила на словах. Но эти вопросы заставили меня задуматься. Поискала в интеренете про эти джегенсы и нашла много плохих отзывов. Позвонила буквально через час, чтоб отказаться от заказа. А меня даже не стали слушать кто я и какой номер заказа. Сразу отказали и стали угрожать судом. После бросили трубку. Хотелось бы узнать для интереса они на самом деле могут подать в суд или как? И что мне в этом случае делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татьяна

Юрист Кострома

0 отзывов

В том то и дело, на сайте оставляешь свой номер телефона и они презванивают сами. Заказ был сделан на словах, документы ни какие не подписывала. Денег не оплачивала, оплатить должна буду на почте по прибытию заказа. Но так как я засомневалась в надежности этого магазина, то позвонила им по телефону который был указан на сайте. Там мне ответила женщина которая при словах, что я хочу отказаться от заказа который сделала буквально час назад, она мне ответила что заказ уже отпрален и они будут подавать в суд если я не приду и его не заберу. При этом не узнав номер заказа и даже имени и адреса на который был якобы отпрален заказ. Меня интересует разве интернет магазин может подать на меня в суд если я сразу позвонила и отказалась от заказа, при том что отзывы все о том что у них товар не качественный.

10.03.2017, 19:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Тверь, стаж 23 годa

4.6 392 отзывa

Добрый вечер! Из вашего письма не понятно, каким образом вы сделали заказ? Позвонив по телефону? Вы подписывали какой-либо документ? Деньги за заказ оплачивали? Пишите подробнее.

10.03.2017, 18:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста