Возможно ли вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в магазин?

Вопрос №12269135 из г. Красноярск
опубликован 11.03.2017, 17:42
Купили золотые серьги, сразу в магазине муж надел их на меня, вечером обнаружили что выпал один камень, можно ли вернуть серьги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вам необходимо обратиться к Продавцу с заявлением о возврате денежных средств по причине некачественного товара. Продавец вправе провести проверку на наличие причин возникновения недостатков товара. В случае, если проверка положительная Вам вернут деньги, если нет-откажут. Вы вправе не согласиться с данной проверкой и потребовать от Продавца за его счет провести независимую экспертизу. Однако в случае, если экспертиза будет не в вашу пользу Продавец вправе потребовать от вас возмещения расходов на данную экспертизу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно заказать такую экспертизу. Если экспертиза положительная и Продавец отказывается возвращать деньги или игнорирует вас обращаться к нему с претензией, после чего в суд. При положительном решении суда вы вправе также взыскать с Продавца компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные издержки (экспертиза, юридические услуги и т.д.). Обращайтесь, помогу.

12.03.2017, 06:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Для возврата их стоимости необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, гарантию на серьги Вам дали?

11.03.2017, 17:44

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 459 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских