Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пожилая жительница Ростова-на-Дону попала на уловку продавцов BAUER - как вернуть задаток и куда обратиться

Вопрос №12273974 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.03.2017, 22:52

Г.Ростов-на-Дону. Произошла следующая ситуация, пожилую мать позвали на презентацию фирмы "BAUER", которая продает псевдо-качественную посуду. В итоге она заключила договор на покупку кастрюли за 25000 рублей и отдала им задаток 5500 руб. В договоре указано, что задаток не возвращается в случае расторжения договора не по вине Продавца и считается, что им покрываются минимальные убытки, нанесенные Продавцу в связи с расторжение договора. Контора оформлена на ИП КАНИЩЕВА ГЮЛЬНАРА КАСУМОВНА ИНН 910500019794, зарегистрирована в г. Ялта. На презентации были одни пенсионеры, на которых оказывали психологическое давление (требовали заключить договор прямо сейчас, не давали обдумать, и связаться с близкими по телефону для совета), вводили в заблуждение, под действием чего, они и соглашались на такие покупки. Как правильно поступить, чтобы забрать задаток? Что можно сделать и куда жаловаться?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13502 отзывa

В договоре указано, что задаток не возвращается в случае расторжения договора не по вине Продавца и считается, что им покрываются минимальные убытки, нанесенные Продавцу в связи с расторжение договора. Контора оформлена на ИП КАНИЩЕВА ГЮЛЬНАРА КАСУМОВНА ИНН 910500019794,

Скорее всего это обычные мошенники вам желательно очно обратиться к юристу нужно посмотреть этот договор.

13.03.2017, 16:44

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 502. Обмен товара

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар, стаж 17 лет

4.6 19598 отзывов

Здравствуйте! Рекомендую Вам написать коллективную жалобу в полицию и в прокуратуру.

12.03.2017, 22:56

Ответ неполный.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Искать других участников нет возможности. Если прийти к ним и потребовать возвращение задатка? На это есть какие-то основания? Хотелось бы вернут в первую очередь оставленные у них деньги. Оплата производилась по безналичному расчету, это усложнит процедуру возврата? Или единственный выход писать жалобу на недобросовестную организацию?

12.03.2017, 23:23

Спросить юриста

Виолетта

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.8 770 отзывов

Добрый день! Напишите им претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. Претензию обязательно вручите в руки представителя компании в двух экземплярах, на одном что бы поставили отметку о принятии и вернули Вам. По действующему российскому законодательству, а именно статье 502 ГК РФ и Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», существуют правила, позволяющие в течение 14 дней вернуть товар. Покупатель без объяснений вправе вернуть обратно продавцу товар, купленный по телефону, через Интернет или другим дистанционным способом. В претензии укажите, что в случае невыполнения требований Вы будете обращаться в суд, а так же с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

14.03.2017, 14:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пожилая жительница Ростова-на-Дону попала на уловку продавцов BAUER - как вернуть задаток и куда обратиться

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Похожие вопросы