Пожилая жительница Ростова-на-Дону попала на уловку продавцов BAUER - как вернуть задаток и куда обратиться

Вопрос №12273974 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.03.2017, 22:52

Question

Г.Ростов-на-Дону. Произошла следующая ситуация, пожилую мать позвали на презентацию фирмы "BAUER", которая продает псевдо-качественную посуду. В итоге она заключила договор на покупку кастрюли за 25000 рублей и отдала им задаток 5500 руб. В договоре указано, что задаток не возвращается в случае расторжения договора не по вине Продавца и считается, что им покрываются минимальные убытки, нанесенные Продавцу в связи с расторжение договора. Контора оформлена на ИП КАНИЩЕВА ГЮЛЬНАРА КАСУМОВНА ИНН 910500019794, зарегистрирована в г. Ялта. На презентации были одни пенсионеры, на которых оказывали психологическое давление (требовали заключить договор прямо сейчас, не давали обдумать, и связаться с близкими по телефону для совета), вводили в заблуждение, под действием чего, они и соглашались на такие покупки. Как правильно поступить, чтобы забрать задаток? Что можно сделать и куда жаловаться?

Угрюмов Евгений Анатольевич · Accepted Answer

В договоре указано, что задаток не возвращается в случае расторжения договора не по вине Продавца и считается, что им покрываются минимальные убытки, нанесенные Продавцу в связи с расторжение договора. Контора оформлена на ИП КАНИЩЕВА ГЮЛЬНАРА КАСУМОВНА ИНН 910500019794,

Скорее всего это обычные мошенники вам желательно очно обратиться к юристу нужно посмотреть этот договор.

Удалено · Answer

Здравствуйте! Рекомендую Вам написать коллективную жалобу в полицию и в прокуратуру.

Алексей · Answer

Искать других участников нет возможности. Если прийти к ним и потребовать возвращение задатка? На это есть какие-то основания? Хотелось бы вернут в первую очередь оставленные у них деньги. Оплата производилась по безналичному расчету, это усложнит процедуру возврата? Или единственный выход писать жалобу на недобросовестную организацию?

Пожилая жительница Ростова-на-Дону попала на уловку продавцов BAUER - как вернуть задаток и куда обратиться

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Отказался от покупки соковыжималки фирмы Bauer - возможность возврата денег при отсутствии окончательного платежа

Как вернуть задаток и отказаться от товара по договору с фирмой Bauer за подушку за 16200 рублей?

Приобретение дорогой кастрюли фирмы Байер - условия рассрочки и возвращение задатка

Возможен ли возврат задатка за инфракрасный излучатель, если товар не оплачен полностью и не доставлен

Вернуть задаток за товар в фирме бауэр.

Слепая инвалидка первой группы попала на увлекательную презентацию и купила товары на 70 тысяч, не получив их до сих пор

Как вернуть задаток за товар, если не оплачен полностью и не доставлен - права потребителя.

Возможно ли вернуть деньги за подушку от фирмы Bauer и отказаться от покупки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59