Как защитить свои права при невозврате денег за возвращенный товар в интернет-магазине?
Вопрос №12274201
из г. Иваново
опубликован 13.03.2017, 00:53
опубликован 13.03.2017, 00:53
Была совершена покупка в интернет-магазине, товар не подошел по размеру. Вернули товар почтой, возврат магазин подтвердил. Однако, деньги на банковскую карту мне не возвращают. Прошу уточнить, в какие гос. органы можно обратиться (кроме суда), за защитой нарушенных прав. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это гражданско-правой спор, который решается сторонами в досудебном порядке, путем предъявления претензий в письменном виде. При недостижении согласия спор решается в суде. Удачи.
13.03.2017, 07:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Проблема с оплатой товара в интернет-магазине в контакте без возврата денег - что делать?
Проблемы с возвратом денежных средств за покупку в Мвидео с использованием подарочной карты
Как оспорить и получить наличные за возврат товара в магазине GUCCI при оплате картой на первое лицо?
Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?
Возврат товара в магазине GUCCI - можно ли вернуть покупку, совершённую на карту первого лица, третьему лицу?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут