Неприятные последствия от использования ошейника от блох клещей - возможность возврата денег?

Вопрос №12275795 из г. Москва
опубликован 13.03.2017, 11:43
Такой вопрос, купили собаке ошейник от блох клещей. Одели, собака проходила в нем менее суток, пошла жуткая аллергия, в связи с чем мы попали в ветклинику на укол с капельницей. Могу ли я в данной ситуации, вернуть деньги за ошейник, тк он стоит не 3 копейки?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Мила. Вернуть можно, т.к. товар не соответствует нормам безопасности. Следует обратиться к продавцу с грамотной письменной претензией, потребовать возврат денег на основании ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей. Ждать 10 дней, если претензию отклонят или откажут в ее удовлетворении - в суд с иском о возврате денег+неустойка+моральный вред+штраф+расходы на юриста.

13.03.2017, 11:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте, Мила! Необходимо обращаться с претензией к продавцу. В случае отказа подавать иск в суд. Подобных дел много, практика по ним положительная. Нужно изучить Вашу ситуацию более детально, чтобы дать подробную консультацию. Советую обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. При правильном ведении дела в суде можно взыскать с продавца сумму в два-три раза большую, чем стоил товар. Удачи Вам и всего хорошего!

13.03.2017, 13:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских