Обманутые покупатели хотят вернуть деньги за бытовую технику из-за дополнительной гарантии

Вопрос №12279791 из г. Тверь
опубликован 13.03.2017, 23:48
Мы заплатили за бытовую технику, которая сейчас находится на складе. Могут ли нам вернуть за нее деньги. Причина: продавец обманул, что у холодильника гарантия 1 год и заставил купить нам дополнительную гарантию на 3 года. Оказалось, что заводская гарантия у холодильника 3 года.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам следует написать претензию и требовать возврата денежных средств. Еслиине вернут то обратитесь в суд. Так же можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

13.03.2017, 23:50
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете написать претензию в магазин на основании ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей. Дело в том, что Вам при покупке обязаны предоставить полную и достоверную информацию о товаре.

13.03.2017, 23:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских